Σημαντική Ενημέρωση: Πώς να επικοινωνείτε μαζί μας για ταχύτερη εξυπηρέτηση!

Για την καλύτερη, ασφαλέστερη και ταχύτερη εξυπηρέτησή σας, παρακαλούμε για την προσοχή σας σχετικά με τις διευθύνσεις επικοινωνίας του Επιμελητηρίου μας.

Προσοχή: Η σωστή διεύθυνση για τα αιτήματά σας

Τα αιτήματα που αφορούν:

• Το Μητρώο και το ΓΕΜΗ
• Την Υπηρεσία Μιας Στάσης (ΥΜΣ & e-YMS)
• Τα Ειδικά Μητρώα και ζητήματα Συνδρομών
• Κάθε άλλη σχετική διοικητική ή υποστηρικτική υπηρεσία

Πρέπει να αποστέλλονται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ στο: support [at] epimlas [dot] gr

(ή εναλλακτικά μέσω υποβολής νέου αιτήματος στο Help Desk μας).

Σημαντική σημείωση: Αιτήματα για τα παραπάνω θέματα που αποστέλλονται στην ηλεκτρονική διεύθυνση info [at] epimlas [dot] gr δεν εξυπηρετούνται.

4 απλές οδηγίες για ακόμα πιο γρήγορη εξυπηρέτηση

Για να μπορέσουμε να επεξεργαστούμε το αίτημά σας χωρίς καθυστερήσεις, παρακαλούμε να ακολουθείτε τα παρακάτω βήματα:

1. Συμπληρώστε πάντα το Θέμα (Subject): Αναγράψτε απαραιτήτως την Επωνυμία και το ΑΦΜ της επιχείρησης στο θέμα του email.
2. Μην στέλνετε νέα μηνύματα για θέματα σε εξέλιξη: Για υποθέσεις που βρίσκονται ήδη σε εξέλιξη, απαντήστε (Reply) στο τελευταίο email που λάβατε από εμάς, ώστε να διατηρείται το ιστορικό.
3. Βελτιστοποιήστε τα συνημμένα αρχεία: Σαρώνετε (σκαράρετε) τα έγγραφα σε μαυρόασπρη μορφή (Black & White), ώστε να αποφεύγεται η διακίνηση αχρείαστα μεγάλων αρχείων.
4. Τηλεφωνική επικοινωνία: Για οποιαδήποτε επιπλέον διευκρίνιση, μην διστάσετε να μας καλέσετε τηλεφωνικά.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία και τη συμβολή σας στην πιο άμεση εξυπηρέτησή σας!